actividad # 4 Recapitulación de los elementos de el enfoque de procesos

mayo 04, 2018

RECAPITULACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE EL ENFOQUE DE PROCESOS .

El enfoque basado en procesos es un principio de gestión básico y fundamental para la obtención de resultados, y así se recoge en la familia de normas ISO 9000, que junto con otros 7 principios conforman los denominados “Ocho Principios de Gestión de la Calidad.

PRINCIPIO	EXPLICACION	EJEMPLO
ENFOQUE ORIENTADO HACIA LOS PROCESOS QUE PERMITE UNA RÁPIDA Y SENCILLA IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS	El enfoque adecuado de los procesos clave, permite obtener ventajas, al adecuar solo los procesos que requieran ser modificados para aprovechar las oportunidades y obtener mejores resultados, así como una mejor forma de adaptarse a las necesidades y expectativas de los elementos de gestión de la organización.
SISTEMA POR ELEMENTOS , FACES Y PROCEDIMIENTOS ES MAS FÁCIL DE IMPLEMENTAR Y MAS ECONÓMICO DE MANTENER EL CORRECTO FUNDAMENTO	1. PLANIFICAR 2. EJECUTAR 3. COMPROBAR 4. ACTUAR
LA MODIFICACIÓN O CAMBIO DE UN PROCESO NO LLEVA APAREJADA LA MODIFICACIÓN DEL CUYO FUNCIONAMIENTO , ESTRUCTURA Y GESTIÓN SIGUEN SIENDO IGUALES	Sin embargo, sí afecta al resultado final, por lo que todos los procesos, han de cumplir las con las expectativas y necesidades del resto de procesos. La responsabilidad de la mejora del proceso corresponde a los integrantes del proceso, con la ayuda de toda la org.
UNA MEJORA ORGANIZACIONAL SIGUE UNA PAUTA DIRECTAMENTE PROPORCIONAL Y PRODUCE LOS RESULTADOS EN EL TIEMPO	Para conseguir la máxima satisfacción en el cliente ha de mejorar la tecnología cuando resulte rentable, pues los beneficios son inmediatos. Y mejorar la organización en el resto de los casos, produce un aumento constante y predecible de la calidad final.
PARA CONSEGUIR LA MÁXIMA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DEBE MEJORARSE LA TECNOLOGÍA CUANDO RESULTE RENTABLE PUES LOS BENEFICIOS SON INMEDIATOS	. La máxima calidad se obtiene con la unión de las mejoras tecnológicas y en el funcionamiento de la organización gracias a la tecnología y a la organización.
LAS MEJORAS EN LA ORGANIZACIÓN PRODUCEN UN AUMENTO CONSTANTE Y PREDECIBLE DE CALIDAD FINAL	Con ello, se eliminan incertidumbres y permite lograr metas y objetivos. El punto de enfoque hacia los procesos, consigue unos datos de mayor calidad. Es más sencillo hacer planes, tomar decisiones, igualmente modificar y mejorar los procesos individuales para adecuarse al plan global de la organización.